Un nuovo strumento di networking per le associazioni: l'intelligenza artificiale

Rob Carey | 31 maggio 2023

I vantaggi dell’intelligenza artificiale per i meeting planner sono diventati evidenti molto rapidamente. La prova: ci sono voluti meno di sei mesi perché lo strumento ChatGPT aiutasse i pianificatori a dedicare solo pochi minuti alla creazione di titoli e descrizioni accattivanti delle sessioni, alla ricerca di relatori rilevanti, alla creazione di messaggi di marketing mirati e altro ancora. Considerato che il Santo Graal per le associazioni è quello di essere fonte di opportunità di apprendimento e networking durante tutto l'anno per le loro comunità professionali, una delle ultime offerte basate sull'intelligenza artificiale ha un grande potenziale perché è mirata direttamente a questo obiettivo. Presso la società di Wall Street Goldman Sachs, un programma di incubatore interno per start- up ideas ha creato un prodotto basato sull'intelligenza artificiale chiamato Louisa. Secondo questo articolo della CNBC, si tratta di una piattaforma di networking per dipendenti o membri della comunità professionale che crea profili utente dettagliati dal database dell'organizzazione, nonché da LinkedIn e altri database esterni. Da lì, Louisa, recentemente costituita come società indipendente, identifica i punti in comune tra le persone relative al lavoro e agli argomenti, quindi attinge a milioni di articoli pubblicati per connettere in modo proattivo le persone che potrebbero trarre vantaggio dal conoscersi e dall'interagire su un argomento.Rohan Doctor, CEO di Louisa, afferma che le aziende di servizi professionali come Goldman Sachs fanno affidamento sull'esperienza e sui contatti dei propri dipendenti, ma c'è un limite al numero di colleghi che si possono conoscere attraverso i propri sforzi. "Ciò sta costando alle aziende miliardi di dollari in termini di opportunità mancate, colleghi disconnessi ed esperienze dei clienti frammentate", ha affermato nell'articolo della CNBC. Doctor ha già iscritto alcuni clienti oltre a Goldman Sachs per utilizzare lo strumento. Se le associazioni potessero utilizzare un prodotto come Louisa per trovare argomenti di interesse per i singoli membri e mettere regolarmente in contatto i membri tra loro in base all'interesse reciproco, il valore delle associazioni sia al lavoro immediato dei membri e alle loro carriere a lungo termine aumenterebbero notevolmente. E man mano che lo spazio dell’intelligenza artificiale diventa più competitivo, il costo di tale applicazione potrebbe diventare presto fattibile per le associazioni.

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